美的家庭中央空调6年包修 扯下了谁的遮羞布

美的家庭中央空调6年包修 扯下了谁的遮羞布

　　回顾近几年国内中央空调市场的发展，完全可以用四个字形容：国进外退。一方面，昔日雄霸市场的外资品牌正逐渐走下技术“神坛”，甚至被国产品牌赶超；另一方面，由美的中央空调发起的6年包修服务，稳、准、狠地击中了外资品牌的“软肋”。在6年包修承诺面前，国产品牌接连跟进，而外资品牌纷纷选择“噤声”，这一戏剧性局面也引来热议。有业内人士认为，在家庭中央空调领域，一场国产品牌针对外资品牌的服务“围剿”或将拉开序幕。

　　面对家庭中央空调行业的服务“潜规则”，美的中央空调率先推出家庭中央空调及空气能热水器6年包修服务。自2014年7月1日起购买的美的家庭中央空调产品、10月1日起购买的空气能热水器均可享受6年包修服务。值得一提的是，美的“包修”服务不同于以往其他品牌惯用的“保修”，只要不是用户人为损坏造成故障，维修服务即可享受全免费。

　　美的中央空调国内市场部部长黄国强表示：“近几年来，美的中央空调全面实施“精品战略”，要求产品品质向国际一流水准看齐，指标达到或者超越外资品牌。如今，美的中央空调许多产品在技术水平、产品能效、使用功能等方面达到了前所未有的高度，远远超过了市场上的普通产品。此次推出家庭中央空调及空气能热水器6年包修承诺的背后，是我们对产品充满了信心。”